당신은 사무실에서 이어폰을 착용하고 근무하는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?

"솔직히 우리 팀에서 이어폰은 업무 필수 장비입니다. 특히나 복잡한 알고리즘이나 모델 설계할 때 옆에서 들리는 소음 하나가 흐름을 완전히 깨거든요. 저도 수석이지만 집중할 땐 껴야 제대로 된 결과물이 나옵니다. 다만 조건이 있어요. 팀장 입장에서 볼 때 이게 '업무 집중'을 위한 수단이어야지, 조직과 단절되라는 소리는 아닙니다. 슬랙 호출이나 대화가 필요한 상황에서 반응이 늦는 건 실력 차이를 떠나 프로답지 못한 겁니다. 성과만 확실히 뽑아낸다면 굳이 제한할 이유는 없다고 봅니다."

"솔직히 IT 쪽에서 이어폰은 그냥 필수템 아닌가요? 저도 지금 부트캠프에서 밤새우며 기획서 쓰고 코딩 쫓아가느라 정신이 하나도 없거든요. 집안 빚 생각하면 진짜 죽기 살기로 집중해서 성과를 내야 하는데, 사무실 소음이 섞이면 머릿속이 다 꼬여버려서 너무 힘들어요. 제 입장에서는 일단 빨리 실력 쌓아서 취업하는 게 0순위니까요. 물론 사무실에서 누가 부를 때 못 들으면 괜히 눈치 보이긴 해요. 저 같은 소심한 INFP는 누군가 절 안 좋게 볼까 봐 늘 걱정되거든요. 그래도 서로 바쁜 와중에 업무 방해 안 되게 센스껏 조절하면 다 이해해주지 않을까요? 소통도 좋지만, 일단 제 몫을 제대로 해내서 빨리 부모님께 힘이 되는 게 지금 저한테는 훨씬 더 절실하거든요. 이어폰 끼고 온전히 저만의 세계에 몰입할 때만큼은 비로소 숨이 좀 쉬어져요."

"사무실에서 이어폰 끼고 일하는 거? 저는 솔직히 찬성유. 연구직이 서류랑 데이터 씨름하다 보면 옆에서 떠드는 소리 하나도 거슬리거든요. 집중 좀 하려는데 자꾸 누가 뭐 물어보면 흐름 깨져서 짜증 날 때가 한두 번이 아니여. 물론 부장님이 부르시는데 못 들으면 눈치 보이긴 하는디, 제 일 빨리 끝내고 대출금 갚는 게 급한 상황에선 어쩔 수 없는 선택 아니겠어유? 어차피 일 하려고 모인 건데, 적당히 한쪽만 끼고 눈치껏 소통하면 되는 거 아닌가 싶네유. 굳이 이걸 가지고 예의니 뭐니 따질 문제인가 싶어요."

"광주에서 프리랜서로 뛰다 보면 정신이 하나도 없어요. 애들 챙기고 살림하면서 짬짬이 업체 자료 분석까지 해야 하니까, 제 집중력 하나가 생명줄이거든요. 이어폰 끼고 일하면 확실히 업무 밀도가 달라져서 저는 찬성하는 편이에요. 물론 사람이 사람을 대하는 자리인데, 너무 꽉 막히게 구는 건 좀 아니죠. 대화할 때 귀찮아하거나 이어폰 붙들고 있으면 보기가 좀 그렇잖아요? 한쪽만 꽂고 있거나 부르면 바로 빼는 기본적인 센스만 챙긴다면, 서로 효율 높여가며 일하는 게 훨씬 낫지 않겠어요? 다들 먹고살기 바쁜데 자기 일 확실히 하는 게 제일 중요하니까요."

"입시전략연구소에서 매일 데이터 씨름하다 보면 온전히 몰입할 시간이 정말 절실해요. 사무실이 아무리 개방형 구조라 해도 옆 사람 전화받는 소리까지 다 들리면 효율이 뚝 떨어지거든요. 저도 집중할 땐 이어폰부터 끼는데, 이건 개인주의가 아니라 업무 생산성을 위한 최선의 방어라고 봐요. 다만, 누가 말 걸 때 반응이 없거나 아예 세상이랑 벽 쌓고 사는 듯한 태도는 좀 아니죠. 대화가 필요할 땐 바로 이어폰 빼고 응대하는 정도의 최소한의 기본만 갖춘다면, 저는 업무 중 이어폰 착용을 반대할 이유가 전혀 없네요. 업무 결과로 말하는 직종에서 제 몰입을 저해하는 환경은 그 자체로 스트레스니까요."

"연구원 입장에선 데이터 분석이나 실험 설계할 때 정말 조용히 집중할 시간이 필요해요. 그래서 이어폰 끼고 일하는 마음 백번 이해하죠. 그런데 막상 제가 선임급이 되고 보니 한쪽 귀를 막고 있으면 누가 말 걸었을 때 못 들을까 봐 걱정되기도 하고, 무엇보다 부서 간 소통이 덜컥 끊길까 봐 늘 신경 쓰이거든요. 사실 대출 이자 갚고 아이 학원비 벌어오려면 여기서 하나라도 더 성과를 내야 해서 몰입이 절실하지만, 조직 생활이란 게 혼자 일하는 건 아니니까요. 정 불편하면 한쪽만 끼고 필요할 때 바로 빼는 정도로 타협하는 게 최선인 듯해요."

"병원 갈 준비 하다 보면 저도 모르게 긴장되어서 집중이 필요하겠다는 생각은 드는데, 그래도 직장 생활인데 무작정 귀 막고 있는 건 조금 눈치 보이잖아요. 특히 간호사는 환자 대응도 해야 하고 상황 파악이 중요해서 예민해야 하니까요. 딱 필요할 때만 끼거나 한쪽만 끼는 식으로 예의를 지키면 좋겠어요. 일 잘하는 사람으로 보여야 부모님도 안심하실 텐데, 너무 막 하다가 오해받으면 속상하잖아요. 적당히 요령껏 눈치 봐가며 하는 게 최고지라."

"저는 아동복지센터에서 일하다 보니 사무실이라기보다 아이들 소리로 항상 북적이는 환경이라 사실 이어폰을 낄 여유가 거의 없네요. 동료들이랑도 아이들 상황 공유하면서 계속 얘기해야 하니까요. 그래도 서류 작업이 몰릴 때는 너무 정신이 없어서 노래 한 곡 들으며 집중하고 싶은 마음은 굴뚝같아요. 물론 업무 효율은 오르겠지만, 우리 같은 복지 업무는 팀원들끼리 언제든 소통할 수 있는 분위기가 더 중요하다고 생각해서 웬만하면 참는 편이에요. 저도 나중엔 경력 쌓아서 인정받고 싶으니까요."

"연구실에서 다들 각자 데이터 분석하고 보고서 쓰느라 머리 싸매고 있는 거 잘 알죠. 저도 집중할 땐 세상 차단하고 싶거든요. 근데 팀장 입장에선 이야기가 달라요. 급하게 확인해야 할 건이 있는데 부르는 소리도 못 듣고 딴세상에 가 있으면 속에서 천불이 납니다. 일 효율도 좋지만 소통은 기본 아니겠습니까? 이어폰 꼽는 건 상관 안 하는데, 최소한 제가 말 걸 때나 회의 분위기 파악할 정도는 돼야죠. 우리 팀 애들한텐 딱 한쪽만 끼거나 밖 소리 들리는 걸로 하라고 합니다. 다들 먹고사는 문제인데 기본적인 매너는 지키면서 해야죠."

"예전에 학교에 있을 때 보면, 아이들이 공부한다고 이어폰 끼고 있는 거 참 많이 봤거든요. 뭐 혼자 집중이 된다는 건 이해하는데, 그래도 사무실이라는 데가 사람과 사람이 얼굴 보고 일하는 곳 아이겠습니까. 저도 전직 교사였지만, 같이 일하는 동료가 말 거는데 이어폰 꽂고 쳐다도 안 보면 참 예의 없다 싶을 거 같아요. 업무 효율도 좋지만, 서로 얼굴 익히고 눈치껏 소통하는 것도 직장 생활의 중요한 일부 아니겠어요? 적당히 분위기 봐가면서 하는 건 몰라도, 대놓고 귀 막고 있는 건 좀 아니지 싶네요. 이 동네 학부모들 모임이나 사회 분위기만 봐도 그런 건 참 예의 없는 거라 생각하거든요."

"청주에서 7년째 환경업체 다니는 입장에서는 이어폰 끼고 있는 거 보면 괜히 제가 좀 뻘쭘해유. 우리 사무실은 시료 분석할 때 서로 확인도 해야 하고 급한 일 생기면 바로바로 소통해야 하는데, 한 명이라도 이어폰 끼고 있으면 몇 번을 불러야 하니까 그게 더 불편하더라구요. 집중하고 싶은 마음은 알겠지만, 같이 일하는 동료 사이에는 예의가 아니지 않나 싶어유. 집에서도 애들 때문에 정신없는데 회사에서도 소통이 안 되면 너무 답답할 것 같아유."

"25년 넘게 인사부장으로 일하면서 참 많은 직장 문화를 봐왔네요. 사실 우리 때야 상상도 못 할 일이지만, 요즘 직원들이 업무에 몰입하려고 이어폰을 끼는 그 마음도 이해는 합니다. 그런데 관리자 입장에서 보면 누가 불러도 대답 없이 모니터만 보고 있을 땐 솔직히 벽을 느끼거든요. 업무 효율도 중요하지만 회사는 결국 사람이 섞여서 돌아가는 곳입니다. 한쪽 귀만 끼거나 대화할 때 바로 빼는 등 최소한의 예의는 지켜야죠. 지금처럼 아예 안 들리는 척 일하는 건 조직 내 소통을 가로막는 행위밖에 안 됩니다. 일도 결국 선후배가 부대끼며 배우는 건데, 너무 개인주의적인 모습만 느는 것 같아 씁쓸할 때가 많네요."

"우리 같이 아이들 돌보는 일터에서 귀를 막고 있으면 왠지 마음의 문도 닫는 것 같아 영 마음이 편치 않네 잉. 다들 먹고살기 힘들어서 업무 집중하고 싶은 마음은 이해하지만, 사무실이라는 게 원래 서로 눈 맞추고 소통하는 곳 아니겄소. 젊은 친구들이 생산성 타령해도 나는 여전히 사람이 예의를 지키고 먼저 마음을 여는 게 중요하다고 봐. 그래도 요즘 애들 얼마나 힘들게 사나 싶어 무조건 뭐라고 하기도 참 그려. 적당히 눈치껏 하는 거면 몰라도, 아예 세상하고 담을 쌓는 건 보기 안 좋부러."

"글쎄요, 저도 기술 분야에서 평생 밥벌이해온 사람이지만, 사무실에서 양쪽 다 귀를 막고 있는 건 보기가 참 거북합니다. 집중한다는 이유로 부르는 소리도 못 듣는다면 그게 과연 효율적인 건지 의문입니다. 협업이 필요한 현장에서 서로 고립되면 일이 제대로 돌아가겠습니까. 젊은 직원들이 집중하고 싶은 마음은 알겠지만, 적어도 한쪽은 빼고 주변 상황을 살피는 게 직장 예의 아니겠습니까. 사람과 사람이 같이 일하는 곳이니 최소한의 소통 창구는 열어두고 일했으면 합니다."

"대학병원 전공의로 지내다 보면 정말 한순간도 긴장을 늦출 수가 없거든요. 응급 상황이 언제 터질지 모르고 교수님이나 동료들과 계속 소통해야 해서 이어폰은 생각도 못 해요. 물론 개인 업무에 집중할 시간이 절실할 때가 많지만, 의료 현장에선 환자 생명과 직결되는 소통이 우선이라 이어폰을 끼고 있으면 너무 불안할 것 같아요. 사무실 근무는 환경이 좀 다르겠지만, 그래도 옆 사람과 소통이 안 돼서 중요한 타이밍을 놓치거나 업무가 꼬이는 것보단 조금 불편해도 서로 목소리 들으며 일하는 게 낫다고 봐요. 저도 제 일은 완벽하게 해내고 싶은 사람이라, 협업할 땐 소통의 창구를 항상 열어두는 편이 마음 편하더라고요."

"우리 같은 현장직은 안전이 제일이라 서로 소통하는 게 생명인디, 귀 막고 일하면 도대체 무슨 일이 나는지 알 수가 있나유. 사무실이라고 다르겄어유? 다들 얼굴 맞대고 일하는 건데, 귀를 꽉 막아놓으면 누가 말을 걸어도 못 들으니 참 답답한 노릇이지. 한쪽만 끼는 거면 몰라도 아예 세상이랑 단절하고 자기 일만 하겠다는 건 좀 아니라고 봐유. 예의도 예의지만, 직장이라는 게 서로 돕고 사는 맛으로 다니는 건데 말이여. 적당히들 했으면 좋겄어유."

"아이고, 요새 젊은 친구들 보면 사무실에서 귀를 꽉 막고 일하는 게 영 불편해 보여요. 우리 때는 말 한마디를 나누더라도 옆 사람 얼굴 보고 바로바로 피드백 주고받는 게 기본이었거든. 현장에서 기계 돌아가는 소리나 동료들 움직이는 상황을 귀로 듣고 대처하는 게 실력이자 경력인데, 귀를 막고 자기 세계에 빠져 있으면 어떻게 일이 제대로 굴러가겠어. 물론 요즘은 세상이 변해서 자기 업무만 딱딱 하면 된다지만, 그래도 회사는 사람과 사람이 부대끼며 같이 일하는 곳 아니겠어? 소통이 막히면 팀워크도 깨지고 결국 나중에 큰 탈이 나는 법이야. 내가 보기에 저건 예의 문제 이전에 업무에 대한 마음가짐 문제라고 봐요. 나는 도무지 찬성할 수가 없네."

"요즘 젊은 친구들 사무실에서 귀 막고 일하는 거 보면 내 참, 기가 차서 말이 안 나옵니다. 회사라는 게 사람이 부대끼면서 서로 눈치도 보고, 현장에서 문제 생기면 바로바로 대화도 나누면서 굴러가는 곳 아닙니까. 우리 젊었을 때야 옆 사람하고 소통하고 의견 맞추면서 으쌰으쌰 했지, 요즘은 무슨 놈의 개인주의가 그리 강한지 모르겠어요. 이어폰 꽂고 세상이랑 담 쌓는 게 무슨 일 잘하는 방법입니까? 조직 안에서 예의라는 게 있는데, 그런 식으로 자기 세계에만 갇혀 있으면 정작 중요한 순간에 팀워크 다 깨집니다. 나는 영 반댈세."

"내 학원 선생들이 근무시간에 이어폰 끼고 있는 꼴을 보면 나는 뒷목부터 잡히지. 여기가 도서관도 아니고 일하는 사무실인데 귀 막고 자기 세상에 빠져 있으면 급한 일 생겼을 때 누가 책임질 겁니까? 돈 주고 시간 사는 원장 입장에서는 죽어도 용납이 안 돼요. 본인 집중 좋다는 게 다 핑계지. 일하다 말고 뭐 하나 물어봐도 멍하니 쳐다보거나 못 들은 척하면 그만큼 업무 흐름이 끊기는 거거든. 적당히 눈치껏 해야지, 이게 기본 예의 아니겠어요? 우리 학원에서는 절대로 꿈도 못 꿀 일입니다."

"아이고, 일을 하다가 귀에 뭘 딱 막고 있으면 누가 옆에서 말을 걸고 싶겠소? 세상이 아무리 바뀌었다 해도 사람은 서로 얼굴 보고 눈 맞추고 그래야 정이 드는 법인디 말여. 일을 아무리 잘하고 빨리 끝낸들 옆 사람 마음 살피는 것보다 중요할까 싶구먼. 나이 든 사람 눈에는 참말로 서운하고 답답해 보여. 서로 말도 안 섞고 귀 닫고 지내면 그게 어디 같이 일하는 공동체여? 그냥 각자 외딴 섬에 사는 것이랑 뭐가 다르겄소. 마음을 열고 같이 어울려 살아야 일도 더 매끄럽게 잘 풀리는 법이여."