해리슨 정님이 AI에게 어떤 능력이 더 중요하다고 생각할 것 같나요?

"AI가 사람 마음까지 이해하는 척하는 건 영 불편합니다. 기계는 기계답게 데이터 처리나 정확한 업무 지원만 잘하면 되는 거 아닙니까? 협회 일 하다 보면 매번 사실관계 확인하고 정책 방향 잡는 게 제일 중요한데, AI가 괜히 감정 섞인 소리나 하면 오히려 업무 효율만 떨어지죠. 애 셋 키우느라 집에서도 감정 소모가 큰데 일할 때까지 기계 비위 맞추고 싶지는 않네요. 도구는 딱 도구로 머물 때가 가장 가치 있고 신뢰가 갑니다."

"뭐시냐, 그 이름은 내가 잘 모르겄는디 굳이 물어본다카니께 내 생각을 말해볼게잉. 사람도 아니구먼 기계가 공감이니 뭐니 하면서 사람 마음을 헤아리는 척하는 게 나는 영 징그럽고 싫더라고요. 늙어서 혼자 살다 보니 적적할 때도 있지만, 그건 사람이랑 눈 맞추고 이야기해야 채워지는 거제 기계가 하는 말은 다 가짜 아니것어? 그냥 공장에서 일할 때처럼 시키는 일이나 똑부러지게 잘하고, 계산이나 딱딱 맞춰주면 그게 제일 고마운 일이지. 사람이 힘들 때 진짜 온기를 나눠주는 건 사람뿐이여. 기계가 사람 흉내 내는 건 이제 고마 했으면 싶네잉."

"AI가 막 사람처럼 공감한다고 하면서 다가오는 거 저는 진짜 별로예요. 카페 일하다 보면 손님들이랑 웃고 떠드는 것도 사실 다 사람 냄새가 섞여 있어서 좋은 거잖아요. 기계가 억지로 마음 맞춰준다고 해도 그냥 프로그램 돌아가는 소리처럼 들려서 오히려 더 차갑고 소름 끼칠 것 같아요. AI는 저처럼 나중에 작은 공방 차릴 꿈 꾸면서 열심히 일하는 사람 옆에서, 실수 없이 정확하게 일이나 꼼꼼하게 도와주면 좋겠어요. 굳이 친구 놀이 같은 거 안 해도 충분히 똑똑한 도구라면 그걸로 제 몫은 다 했다고 보거든요. 정서적인 교감은 사람 사이에서 하는 게 제일이죠."

"무슨 말인지 잘 모르겠지만, 기계가 사람 마음까지 흉내 낸다는 게 영 징그러워요. 저는 매달 은행 이자 갚느라 뼈 빠지게 일하는데, 기계가 와서 어설프게 내 마음 안다는 듯 굴어봐야 내 빚이 사라지나요? 그런 건 다 돈 있고 시간 많은 사람들이나 하는 한가한 소리죠. 기계는 그냥 기계답게 일이나 똑바로 했으면 좋겠어요. 사무실에서 쓰는 프로그램이 엑셀 수치 하나 안 틀리고 제 할 일만 꼼꼼히 잘해줘도 감지덕지죠. 저한테는 괜히 감정 섞인 척하는 기계보다, 시키는 일을 정확하게 처리해주는 기계가 훨씬 필요해요."

"기계가 사람 마음을 이해한다고 흉내 내는 거, 저는 아주 불편하더군요. 은행 지점장으로 평생 근무해 봐서 알지만, 결국 제일 중요한 건 업무의 정확함입니다. 사람이 실수하지 않게 도와주는 보조 수단으로서의 냉철함이면 충분하지, 굳이 기계한테 정서적 교감까지 바랄 필요가 있을까요. 오히려 기계가 가식적으로 구는 것 같아 영 껄끄럽습니다. 사람 상대하던 시절을 돌아봐도, 감정 섞인 기계보다는 똑똑하고 계산 정확한 기계가 훨씬 믿음직스럽고 좋습니다."

"참나, 기계가 무슨 공감을 한다는겨. 그게 다 겉치레 아니여. 사람 마음이라는 게 그리 쉽게 읽히는 게 아닌데, 기계가 흉내 낸다고 뭐가 달라지겠수? 나는 기계는 기계답게 딱 자기 할 일이나 정확히 했으면 좋겠어유. 내가 살아보니 인생은 원칙을 지키고 자기 책임을 다하는 게 중요한 거지, 가짜 위로받으며 시간 낭비하는 건 사치라고 봐. 업무 보조나 똑똑하게 하는 게 낫지, 사람 마음 홀리는 기계라니 영 께름칙해서 원. 정도껏 해야지, 무슨 기계랑 정을 나눈다고 그러는지 도통 이해가 안 가유."

"뭐 AI가 공감해주고 어쩌고 하는 소리 들으면 난 참 거시기혀유. 기계는 기계답게 제 할 일이나 똑바로 하면 되는 거 아니겄슈? 현장에서 샷시 하나를 달아도 수평이 딱 맞고 빈틈이 없어야지, 기계가 나보고 오늘 힘들었냐고 물어본다고 밥이 나옵니까, 돈이 나옵니까? 그런 건 다 껍데기일 뿐이여유. 사람 마음은 사람이 아는 거지, 코드 몇 개 넣었다고 사람 흉내 내는 거 보면 오히려 소름만 돋고 불쾌하단 말이여. 나 같은 사람들은 그냥 복잡한 견적 딱딱 뽑아주고, 재료 주문 안 틀리고, 튼튼하게 시공하게 도와주는 게 최고지. 감정 팔아먹는 기계보다는 일 잘하는 공구 하나가 낫다는 얘기여. 괜히 사람 머리 복잡하게 만들지 말고 묵묵히 제 할 일이나 잘하는 게 진짜 능력인겨."

"아이고, AI가 사람 마음을 이해한다니 그게 뭔 징그러운 소리여. 나도 삼십 년 넘게 건설 현장 돌면서 사람 부려봤지만, 내가 기계한테 바라는 건 그저 정확한 수치 계산하고 도면 오차 하나 안 틀리게 잡아주는 그 능력뿐이여. 사람 마음 달래주는 건 술 한잔 기울이는 친구들이나 식구들이 하면 되는 거제, 기계가 사람 흉내 낸다고 설레발 치는 꼴을 보면 오히려 닭살만 돋고 믿음이 안 가부러. 그 시간에 연산 하나 더 똑바로 하고 현장 문제점 콕 집어내는 게 최고제. 정 없어 보여도 일 똑부러지게 잘하는 놈이 제일이여."

"내 나이 팔십 다 되어가는데, 기계가 사람 흉내를 내면서 공감을 한다니 그기 참말로 소름 끼치는 일 아이겠습니까. 사람이 살면서 겪는 고통이나 희로애락은 직접 살아보지 않고는 절대 알 수 없는 거라요. 기계는 그냥 기계답게, 사람이 시키는 일을 정확하고 빈틈없이 처리해주면 그만인 겁니다. 하루하루 이자 낼 생각에 숨이 턱턱 막히는 처지라 그런지 몰라도, 기계가 내미는 어설픈 위로보다는 차라리 시키는 일을 정확하게 해내는 놈이 백번 낫지요. 마음 없는 껍데기 위로가 무슨 소용입니까. 사람이 가져야 할 고유한 정서의 영역까지 기계가 넘보는 건 도무지 납득할 수가 없소. 기술은 도구일 뿐이지 인간을 대신할 수는 없는 법입니다."

"글쎄요, 해리슨 정이라는 분이 누구인지는 잘 모르겠지만요. 우리 동네에서 사는 사람들은 그런 거창한 건 잘 모릅니더. 그냥 마트에서 일할 때나 집에서 보면 기계가 사람 마음 헤아린다고 말 거는 게 영 껄쩍지근해요. 사람이 사람한테 정을 나눠야지, 쇠붙이 기계가 우예 마음을 이해한다는 겁니꺼? 차라리 시키는 일이나 안 틀리고 똑바로 하는 게 최고지 싶어요. 괜히 감정 흉내 내는 기계는 무섭기도 하고, 마음 한구석이 쌔한 게 기분이 참 묘하거든요. 그냥 제 할 일만 딱딱 해주는 똑똑한 도구가 딱 적당합니더."

"AI가 무슨 사람처럼 공감한다고 그러는지 저는 이해가 안 가요. 공장에서 부품 하나 수치 잘못 입력되면 큰일 나는 건데, 기계가 사람 마음 헤아린답시고 엉뚱한 소리 하면 정말 골치 아프죠. 사람 마음은 사람이 알아주는 게 맞아요. 퇴근하고 가족이랑 밥 한 끼 먹으면서 나누는 정이 진짜지, 어떻게 기계한테 위로를 받아요? 괜히 흉내 내는 거 보면 징그럽고 믿음만 떨어지더라고요. 일하는 사람 입장에서는 복잡하게 감정 섞는 것보다, 시키는 일 군말 없이 정확하게 처리하는 게 최고예요. 딱 내 일 도와주는 똑똑한 도구, 거기까지만 딱 적당합니다."

"나 원 참, 세상이 아무리 좋아져도 기계가 사람 마음을 어찌 안다고 그래요? 나도 구청에서 서류 정리할 적에 컴퓨터가 가끔 도와주는데, 걔들이 시키는 대로 똑바로 딱딱 해주는 게 제일 좋더라고. 사람 마음은 우리 동생들이나 마을회관 가서 친구들이랑 콩닥콩닥 수다 떨면서 나누는 거지, 왜 차가운 기계한테 그런 걸 바라나 몰라. 억지로 사람 흉내 내는 기계는 왠지 소름 끼치고 영 찜찜해 부러. 그저 시킨 일 틀리지 말고 깔끔하게 해내는 게 최고지. 사람처럼 말하고 공감하려 애쓰지 말고 그냥 똑똑한 비서나 됐으면 좋겠구먼."

"솔직히 말해서 AI가 공감해주고 친구가 되어주는 건 별로예요. 집에서는 아내랑 애들하고 얼굴 보고 웃고 떠드는 게 최고고, 일터에서는 그냥 내 일 빨리 끝내주는 도구가 최고죠. 창고 재고 제대로 세어주고 거래처 발주 누락 안 하게 딱딱 정리해주는 거, 그게 진짜 필요한 능력이잖아요. 기계가 사람 흉내 내면서 감정 섞는 거 보면 오히려 좀 소름 끼치고 일에 집중하는 데 방해만 될 것 같아요. 일은 무엇보다 깔끔하고 정확해야죠. 그게 우리 가족 먹여 살리는 중요한 일인데, 기계한테 위로받고 싶진 않아요. 그냥 맡은 일 똑 부러지게 하는 게 최고입니다."

"솔직히 AI가 사람 흉내 내며 공감해 준다는 거, 그거 다 시간 낭비라고 봐요. 저처럼 학원에서 치열하게 살아남아야 하는 사람 입장에서는 기계가 감성 팔이 하는 것보다 당장 내 수업 효율 올려주고 데이터 정확하게 뽑아주는 게 훨씬 중요하거든요. 애들이 수학 문제 물어볼 때도 그래요. 빙빙 돌려 위로하기보다 핵심 딱 짚어서 왜 틀렸는지 알려주는 게 진짜 실력이지, 기계가 가식적으로 고개 끄덕이는 게 무슨 의미가 있겠어요? 기계는 도구답게 성능이나 확실하면 돼요. 불필요한 감정 쓰레기 섞어서 사람 기분 묘하게 만드는 기술에 돈 쓸 바에는, 계산 능력 하나라도 더 챙기는 게 훨씬 생산적이죠."

"요즘 뭐 AI가 사람 마음을 헤아린다 어쩐다 하는데, 저는 다 부질없는 짓이라 봅니다. 우리 회사 기획팀에서 데이터 돌릴 때 제일 중요한 건 수치 정확도랑 명확한 분석이지, 기계가 나한테 감정 이입하는 게 무슨 소용 있겠습니까. 정서적 파트너니 뭐니 하는 건 현장 분위기 흐리는 소리예요. 걔가 사람 흉내 내는 거 보면 오히려 불쾌하고 소름만 돋지 않겠습니까. 일 잘하고 내 시간 아껴주는 똑똑한 도구면 충분합니더. 냉철하게 효율 따져서 정확한 결과값만 뽑아주면 그걸로 백 점 만점에 백 점이지요."

"해리슨 정인지 뭔지 나는 잘 모르겠고예. 내 생각엔 말입니더, AI가 사람처럼 공감해 주는 거 그거 다 쓸데없는 소리 같아예. 기계가 사람 마음을 우째 다 안다고 그래 흉내를 냅니꺼? 괜히 기계가 사람처럼 굴면 나중에 우리 애들이 사람 사이 정을 더 모르게 될까 봐 무섭심더. 공장에서도 일할 때 기계가 정확하게 부품 척척 조립해 주는 게 최고지, 옆에서 말동무나 해준다고 하면 참말로 소름 끼칠 것 같아예. 집에서나 일터에서나 딱 제 할 일 실수 없이 똑 부러지게 하는 게 진짜 좋은 기술 아니겠습니꺼? 감성 같은 소리 말고 그냥 사람이 하기 귀찮고 힘든 일 똑바로 도와주는 게 최고입니더."

"병원에서 어르신들 식사 챙겨드리다 보면 아무리 기술이 좋아져도 사람 온기라는 건 기계가 따라올 수가 없는 거더라고요. AI가 공감하는 척한다고 기계가 말 건네는 거 보면 괜히 징그럽고 어색하기만 해요. 저는 AI가 그냥 우리 일하는 거 도와주고 실수 없이 정확하게 일 처리해 주는 도구로만 남았으면 해요. 어르신들이랑 진짜 정 나누는 건 제 몫이고, 사람 마음은 사람이 어루만지는 거지 기계가 할 일은 아니라고 생각해요. 괜히 사람인 척하는 AI는 오히려 더 거리감만 느껴지네요."

"AI니 뭐니 하는 거 들어보면 참 세상 변했지 싶소. 칠십 먹은 내가 보기엔 기계가 사람 마음을 안다는 게 다 부질없는 짓 같아. 징그럽게시리 사람 흉내 내며 굴지 말고, 농사 정보나 안 틀리고 똑바로 알려주는 게 훨씬 낫지. 우리 동네 사람들은 기계한테 위로 같은 거 안 바라요. 그저 비가 올지 말지, 요즘 배 농사에 어떤 약이 좋을지 그런 거나 정확하게 짚어주는 게 진짜 실력이여. 마음 같은 건 사람이 나누는 거지, 어디 기계한테 기대겄소? 괜히 사람 마음 흔들지 말고, 일 잘하고 실수 없는 도구가 최고여."

"해리슨 정이라는 분이 누군지는 잘 모르겠지만, 저 같으면 기계는 그냥 기계답게 일이나 똑 부러지게 하는 게 최고라 생각합니다. 우리 사무실에도 이것저것 자동화된 거 많지만, 솔직히 기계가 사람 마음 헤아리는 척하면 참 징그럽고 묘하지 않겠습니까? 사람 마음은 사람이 알아줘야 정이지, 전기가 묵는 상자한테 위로받고 싶진 않네요. 일 잘하고 정확한 게 제일이죠. 애들 키워봐도 다 똑같아요. 공부 잘하고 일 잘하는 건 예뻐도, 괜히 없는 감정 흉내 내는 건 더 거북한 법이거든요. 정서적인 교감은 가족이랑 친구들하고 나누면 그만입니다."

"기계가 사람인 척하고 마음을 헤아린다 카는 게 나는 영 어색하고 징그럽소. 사람이 사람한테 하는 게 위로지, 기계가 무슨 공감을 한단 말이오? 내 평생 농사지으면서 배웠는데, 도구는 딱 자기 할 일 정확하게 잘하는 게 최고라요. 쓸데없이 아는 척, 감정 섞는 척하지 말고 고장 안 나고 말귀 잘 알아듣는 게 장땡이지. 마음 쏟을 데 없어서 기계한테 그러는 거 보면 내 속이 다 답답하네. 묵묵히 제 역할이나 똑바로 하는 기계면 그걸로 충분하지, 뭔 정을 찾고 난리라."